陕西纳宇实业集团有限公司 - 纳宇

一、电梯维保

专业的电梯维保服务——电梯安全的根本所在

按照设计规范制造的合格电梯产品，并不能意味着长期良好的运行。电梯需要定期的维护、保养和检修，才能保证安全良好的运行性能。

电梯维保服务，即是对电梯的日常维修保养又是对电梯使用者的安全负责。根据国家特种设备安全管理条例规定，电梯必须由专业的维保公司提供维修保养，该机构必须具有合法的工商注册、合格的技术资质、完备的工程支持、完善的管理流程，能够严格的按照国家安全技术规范提供服务。

专业的电梯维保服务的益处有：

1、通过专业精细的维修保养使电梯保持一个良好的状态；从而保证电梯安全可靠的运行，为客户营造满意使用环境。

2、有效预防和降低电梯故障率、杜绝安全事故、提高客户对电梯的满意度等，最终以降低客户的电梯维修成本增加电梯的使用寿命为原则。

3、配合质检机构和客户完成对电梯的应急演练，是用户了解电梯的基本情况，普及电梯的使用知识和应急处理方法。

陕西纳宇集团——您身边的电梯维保专家

电梯设备的为维修保养工作是电梯设备售后服务中极其重要的环节，电梯设备的维修保养质量好坏直接影响是否能正常使用，陕西纳宇实业集团通过多年对电梯维保行业的调研及客户对电梯的需求；针对性地提供了电梯维保服务的解决方案。

1.我公司维保电梯人均台量不大于30台。

2.我公司的配件是一站式服务，有效的规避因配件采购周期过长造成的业主抱怨或者停梯时间较长。

3.针对部分业主对电梯维保的不理解，我们会长期与物业和客户配合，对使用者进行安全乘梯的培训，让大家真正了解电梯，理解电梯从而认同我们的维保工作。

4.积极配合完成客户每年的电梯定期年检事宜。

二．电梯维保合同

1.有偿全包维保合同为客户提供长期性的解决方案，它为您节省所有预算外的开支，使您的设备长期的保持最佳状态，从而不必为更换零部件而烦恼。

2.有偿中包维保合同提供系统化的维保服务，包括更换所有次要部件。

3.有偿小包维保合同提供相对经济的解决方案，确保系统化维护项目检查的正常进行。

4、严格按照国家相关标准的要求，规范的完成电梯设备维护保养工作，为电梯设备的正常运行提供必要保证。

电梯设备的维修保养是否到位，直接影响电梯设备能否正常使用。

陕西纳宇集团的维保人员经过层层筛选、专业训练和严格考核，具备对电梯的电气、电子、机械方面的全面知识；掌握了针对各种电梯设备维修及保养的工作原理、电梯运行和遵循的各项标准等系统知识，同时还具备了确保设备使用者和维修者的安全知识。我们除了保证维保人员具备认真负责的工作态度、丰富的维保经验、以及具有高度的专业水平外，同时我们强调“预防性维修保养”：即通过维保人员对电梯设备的熟悉和了解，提前消除故障隐患，保障电梯设备各部件处于良好的运行状态。

3、电梯设备故障的发生既跟电梯设备的品质和维保工作有关，同时也跟使用环境和使用者的操作有关，包括正确操作与否和设备现场环境等，因此，我们建议要特别注意设备现场的封闭情况。

在日常管理和作业中的主要措施和方法

（1）公司设立维保部，配备专职的管理、技术和作业人员及规范完善的管理制度。

（2）维护保养人员配置数量保证与保养中的电梯设备数相当。维护保养人员配备必要通讯工具和交通工具。

（3）维护保养主管根据电梯设备分布和人员状况排定维护保养日期表、确定维护保养人员，交维保经理签字确认后执行。如遇特殊情况允许维护保养日期可变动，但必须保证电梯设备每月保养2次。

（4）维护保养人员必须严格执行我公司之电梯设备维护保养计划，保养过程中发现电梯设备异常立即采取相关措施及时排除且不得留有任何隐患，确保电梯设备正常运行。

（5）“电梯设备维护保养记录”一式两份，适用一年，到期后更换新表。维护保养人员每次按保养内容确实填写记录，交业主签认、存档，并作为保养人员考核依据。

（6）听取客户对保养工作的意见，认真加以改进。对客户要求的急修业务做到随叫随到，全天候24小时服务。

（7）维护保养人员在排除电梯设备故障时需详细填写“电梯设备故障维修记录”，经主管签字后归档。

（8）每月统计电梯设备故障次数分析原因，加以改善。重复故障达三次者，列入主管追踪项目。

（9）维护保养主管每月须依照“电梯设备维护保养质量检查表”，定期、不定期地抽查电梯设备维保工作的质量情况。

（10）维护保养人员须教会用户正确的故障应急措施和简单的电梯设备操作方法。

（11）电梯设备维护保养时提供用户“用户使用电梯设备意见反馈表”，使用户能及时将意见反馈我公司。

（12）我公司对保养中的电梯设备进行不定时抽检，依照“电梯设备维护质量检查表”进行，同时访问用户，了解维护保养情况。抽检结果列为维护保养人员考核项目。